Руководство Сбербанка России 2013

Среднерусский банк сбербанка россии руководство - руководство по эксплуатации ямз 238. ОАО «Сбербанк России». ОАО «Сбербанка России. Сбербанк России, история банка, деятельность банка Сбербанк России, история банка.

Фото: Надежность Сбербанка России доказана многолетней успешной работой На пресс-конференции с журналистами ведущих СМИ города руководство Смоленского отделения Среднерусского банка Сбербанка России подвело итоги работы банка в 2013 году, а также рассказало о стратегических задачах, которые банк ставит перед собой в Смоленской области в 2014 году. На вопросы журналистов отвечали управляющий Смоленским филиалом Среднерусского банка Сбербанка России Виктор Аршинов, первый заместитель управляющего Светлана Тарасова, заместители управляющего Ирина Денисова и Дмитрий Нефедов. Открылся обновленный главный офис Сбербанка в Смоленске. Какие качественно новые изменения в нем произошли? - В 2012-2013 году Сбербанк России в Смоленской области активно занимался переформатированием своих офисов, улучшая условия для обслуживания населения и для работы сотрудников. Красивой точкой стало преобразование нашего основного здания на улице Коммунистической, - рассказал управляющий смоленским филиалом Сбербанка России Виктор Аршинов.

Олег Евгеньевич Смирнов работает в системе Сбербанка России более 20 лет. Свою трудовую.

Сейчас в этом здании открыт Центр развития бизнеса на базе площадки Сбербанка России, такие центры открываются по всей стране, они позволяют предпринимателям не только совершать финансовые операции, но и получать консультирование, посещать тренинги и семинары. Управляющий Смоленским филиалом отметил, что завершить программу по переформатированию филиалов планируется в 2019 году. В Смоленском регионе работы идут на опережение. В областном центре на новый формат переведено около 90% филиалов. Оставшиеся городские офисы обновятся в этом году. Уже сменили формат некоторые отделения банка в Вязьме, в ближайшее время перемены заденут офисы в Ярцево, Сафоново, Десногорске и других районах Смоленской области. Что Сбербанк может предложить предприятиям малого и среднего бизнеса?

-Малый и средний бизнес – очень важные направления для нашей работы. Сбербанк старается отвечать всем требованиям клиентов данных сегментов. Наш кредитный портфель по малому бизнесу приближается к 5 миллиардам, и я уверена, что он будет расти. Смоленские предприниматели отличаются активностью от предпринимателей в других регионах. К примеру, из 3,5 миллиардов кредитных сделок, которые мы заключили за прошлый год, 1 миллиард рублей – это кредиты, направленные на модернизацию и расширение бизнеса.

Предприниматели ценят и любят наши предложения, призванные сделать сервис качественным, а услуги – простыми и доступными, - ответила Светлана Тарасова, первый заместитель управляющего. Светлана Тарасова рассказала об акциях, которые завоевали особое внимание предпринимателей в 2013 году. Акции «» и «» стали очень популярными, так как позволяют получить возможность бесплатно открыть расчетный счет либо при рефинансировании кредита в другом банке, либо при подключении интернет-услуги «». Одним из самых актуальных для малого бизнеса стало предложение «» - это возможность не только получить кредит, но и решить все вопросы обслуживания своего счета в Сбербанке на год вперед. Если для малого бизнеса мы предлагаем стандартные быстрые решения, то для среднего и крупного бизнеса мы готовы говорить о сложных сделках, об интересных схемах, позволяющих существенно развить свой бизнес и усилить свое конкурентное преимущество на рынке, - добавила Светлана Александровна. Насколько повлияла на доверие смолян к кредитно-финансовым учреждениям ситуация с отзывом лицензии у «» и банка «»? - Проблемы в банковской системе, которые произошли в конце того года, повлияли и на банковский рынок, и на отношение к банковским услугам, поэтому задача Сбербанка, в том числе и в Смоленске, заключалась в том, чтобы максимально качественно обеспечить населению выплаты страховых возмещений.

Мы к ним приступили 24 декабря и в достаточно напряженных предновогодних условиях. Возмещению подлежали порядка 14 тысяч вкладчиков на общую сумму около 4 миллиардов рублей. Мы смогли успешно справиться с этой задачей, - прокомментировал Виктор Аршинов. Общая потребность населения в банковских услугах даже в свете событий, связанных с крахом «» и закрытием банка «», не уменьшается. Как заверил журналистов управляющий Смоленским филиалом, Сбербанк намерен проводить дальнейшее перестроение своей сети, чтобы качество обслуживания и услуг в Сбербанке не уменьшалось.

Как для Сбербанка завершился 2013 год и каковы стратегические задачи на 2014? О достижениях банка рассказала заместитель управляющего Смоленского филиала Сбербанка России Ирина Денисова. Наш банк находится в первых строчках рейтинга финансовой устойчивости по показателям чистой прибыли и рентабельности активов среди головных отделений среднерусского банка, еще мы вошли в топ-20 отделений Сбербанка России. В прошлом году заплатили около 600 миллионов налогов, что позволило нам войти в пятерку крупнейших налогоплательщиков региона. Что касается ситуации на финансовом рынке области, то здесь мы чувствуем себя уверенно. Мы обслуживаем 3 миллиона счетов частных вкладчиков и более 8 тысяч корпоративных клиентов.

Активы на 1 января 2014 года составили 72 миллиарда рублей, - пояснила Ирина Денисова. Управляющий смоленского филиала Сбербанка России Виктор Аршинов добавил, что 2013 год – это завершение стратегии развития Сбербанка в целом до 2014 года. Четырехлетие Сбербанк завершил успешно, перевыполнив практически все показатели, и по прибыли, и по технологиям. На семинаре в Сколково в конце прошлого года, на котором присутствовал и Герман Греф, была озвучена новая стратегия развития Сбербанка России, - рассказал Виктор Аршинов. В ее основу положены три девиза: «» - каждый сотрудник должен быть лидером в своей специальности и коллективе, «» - развитие корпоративной культуры, «» - сервис и клиентоориентированность.

Также мы планируем наращивать кредитный портфель и развиваться в плане эффективности. Каждый сотрудник, банкомат и филиал должны приносить максимум операций, обслуженных клиентов в общую копилку банка. Тактическая задача на первый квартал 2014 года, озвученная руководством Смоленского отделения Сбербанка России, заключается в максимально качественном обучении населения пользоваться всеми сервисами банка, как в офисах, так и онлайн, чтобы каждый клиент мог качественно, а главное, в полном объеме получать услуги банка. Сегодня некоторыми банковскими услугами можно пользоваться удаленно. Как Сбербанк развивается в этом направлении? На вопрос ответил Дмитрий Нефедов, заместитель управляющего Смоленским филиалом Сбербанка.

Он рассказал, что основной продукт интернет-банкинга для физических лиц – система «». Уже запущены мобильные приложения для системы андроид и программы обеспечения Apple. В 2013 году были добавлены такие сервисы, как автоплатеж, открытие вклада online и аватарка для клиента.

Сейчас идет работа над запуском системы автоплатежей за услуги ЖКХ. Юридическим лицам предлагаем услуги интернет-банкинга, подключая их к нашей системе « Сбербанк бизнес online», которая позволяет оптимизировать документооборот и значительно ускорить расчеты. Этой системой пользуется более 90% наших клиентов. Есть интересные решения для крупнейших корпораций с разветвленной сетью по всей стране. Это системы управления денежными потоками, Cash Management программа «», - добавила Светлана Тарасова. Также предлагаем услугу, которая позволяет реализовывать электронный обмен документов между контрагентами с возможностью передачи отчетности в налоговые органы. Расскажите об объеме выданных за 2013 год кредитов.

Велика ли просроченная задолженность по кредитам за прошлый год? - Объем нашего кредитного портфеля составляет порядка 60 миллиардов рублей. Кейс юридических лиц приближается к 60%, кейс физических лиц немного меньше, но его размер увеличивается, - ответил Виктор Аршинов.

Сбербанка

Уровень просроченной задолженности у нас раза в два ниже нормы, которая существует среди европейских банков. При этом мы готовы искать пути выхода из проблемных ситуаций. В большинстве случаев находим понимание, заключаем с клиентами мировые соглашения. Какая из услуг потребительского кредитования оказалась самой востребованной по итогам прошлого года? Самой популярной, по словам заместителя управляющего Смоленского филиала Дмитрия Нефедова, стала услуга «Сэкономь со Сбербанком, благодаря которой человек, взявший несколько кредитов в разных финансовых учреждениях, может их объединить и погашать в Сбербанке - Этой возможностью воспользовались почти 3 тысячи смолян. В этом году мы продлим эту акцию, - прокомментировал Дмитрий Нефедов. Чего ждать смолянам, собирающимся взять ипотечный кредит?

- По итогам прошлого года рынок ипотечного кредитования вырос примерно на 25%. У нас аккредитовано 43 дома, - пояснил Дмитрий Нефедов. – По нашей основной акции «» мы предлагаем кредит на 12 лет с 12% первоначальным взносом и 12% годовой ставкой. Еще одно интересное предложение: продлена акция, по которой мы выдаем от 150 тысяч рублей на 12 месяцев со ставкой 14,5%.

Сбербанк Государственный

Каждая сделка рассматривается в индивидуальном порядке. В 2013 году Сбербанк подвергся атаке скиммеров. Как Банк с этим справился и какие меры предпринимаются для борьбы с мошенниками? Виктор Аршинов подчеркнул, что атакам скиммеров периодически подвергаются абсолютно все коммерческие банки в мире. В плане безопасности мы взаимодействуем с правоохранительными органами.

В прошлогоднем случае система безопасности сработала на 97%, в 3% случаев злоумышленникам удалось начать предпринимать свои действия, - рассказал управляющий. Злоумышленников задержали в течение двух месяцев. Ими, кстати, оказались жители соседних государств. Компенсации пострадавшим клиентам, по словам Виктора Аршинова, выплачены в полном объеме. Расскажите о самом запоминающемся событии в жизни Банка в 2013 году. Управляющий Смоленским отделением Банка отметил, что прошедший год был ознаменован многими событиями, происходящими на Смоленщине, от которых коллектив банка не мог оставаться в стороне.

Самое запоминающееся событие в моей жизни, связанной со Сбербанком, это визит Патриарха Кирилла, на встречу была приглашена вся бизнес-элита города. Мне запомнились его слова о том, что необходимо закончить все междоусобицы, забыть все разногласия и начать заниматься развитием Смоленщины. Те программы, которые существуют в Сбербанке, в том числе и в Смоленской области, хорошо отражают этот посыл Патриарха, - подвел итог Виктор Аршинов. Подводя итог встречи, Управляющий Смоленского филиала Среднерусского банка Сбербанка России Виктор Николаевич Аршинов обратил внимание участников пресс-конференции на то, что Сбербанк России свою надежность доказал многолетней успешной работой.

По форме своей организационная структура Сбербанка считается акционерным учреждением, приравненным к открытому типу. Его учредителем является российский Центральный банк, который обладает контрольным пакетом акций сберегательного учреждения. Это определяет специальное положение Сбербанка на площадке рынка по финансовым инструментам. Например, согласно имевшей свое место государственной гарантии по частным вкладам, превышающим шестьдесят два процента депозитов населения, их сумма была размещена в Сбербанке.

После принятия в декабре 2003 года Федерального закона 'О физлиц в банках России' гарантия возвращения вкладов в размере, не превышающем ста тысяч рублей, распространяется и на другие банки, что дает возможность обеспечивать еще более интенсивную конкуренцию по привлечению средств малых вкладчиков и обеспечивает существенную защиту их интересов. Рассмотрим, на какой ступени стоит служба безопасности Сбербанка, а также другие подразделения. Организационная структура Организационную структуру банка можно представить следующим образом:. Сбербанк (головная контора). территориальные банки.

Руководство Сбербанка России 2013 Год

филиалы и агентства. Органы управления в банке:.

Общее собрание акционеров. Наблюдательный совет. Правление банка.

Президент, Председатель Правления. Акционерами банка выступают как физические, так и юридические лица. Основная часть активов составляет более 90% и выпускается в виде небольших и обыкновенных, так называемых, Эти имущественные виды носят именной характер, первичное размещение новых выпусков происходит в порядке проведения открытой подписки, а последующие выпуски применяются для наращивания общего капитала. Организационная структура Сбербанка продиктована двумя главными специфическими нюансами, а именно: структурой по его управлению и схемой служб и функциональных подразделений. Важное назначение органов по ведению дел заключается в предоставлении эффективного руководства касательно коммерческой деятельности учреждения на основе осуществления процедур и операций. Где располагается руководство Сбербанка России?

Рассмотрим в следующей таблице: Правление банка Управленческая структура банка предусматривает наличие правящих органов, утверждение их ответственности, полномочий и взаимодействия при проведении банковской деятельности. Наивысшим органом по управлению Сбербанком выступает собрание его акционеров, которое действует в целях решения следующих задач:. принятие решений об образовании организации;. утверждение актов и документов о специфике его деятельности;. составление Устава и контроль его надлежащего исполнения;.

рассмотрение и проверка отчетности по результатам проведенной деятельности банка за прошедший промежуток времени и распределение направлений прибыли;. выбор членов контрольных и исполнительных органов. Совет банка как инструмент глобального руководства Организационная структура Сбербанка интересует многих. Собрание акционеров проводит выборы наблюдательного совета и правления банка. В целях глобального руководства работой банка, а также контроля деятельности правления и ревизионной комиссии избирают совет банка. Сформированный совет банка проводит выполнение следующих задач, а именно:. определяет вектор направленности деловой политики учреждения;.

проводит контролирующую работу ревизионной комиссии и правления;. утверждает годовую отчетность;. осуществляет кредитный контроль и ведет инвестиционную работу;. проводит выборы председателя. Кредитный и ревизионный комитеты При Совете происходит формирование двух комитетов - кредитного и ревизионного. Первый их этих рабочих инструментов должен сформировать кредитную политику средств и возможностей, которые могут быть привлечены, а также пути открытия и, помимо прочего, он обязан проводить деятельность по трастовым операциям. Ревизионный комитет осуществляет контроль по надлежащему исполнению законодательных актов, организовывает сплошные и выборочные кредитные проверки, как валютных, так и расчетных операций и так далее.

Филиалы Сбербанка России расположены по всей стране. На саму структуру по управлению банком непосредственно решающее значение оказывает правовая форма мобилизации его личного имущества и организационно-структурное построение, то есть уровень развития сети учреждения. Фактическая структурная схема банка Организационная структура ПАО 'Сбербанк России' представлена таким образом, что три четвертых от общего механизма занимает непосредственно головная контора, то есть сам Сберегательный банк Российской Федерации. Ровно такая же часть отведена на территориальные учреждения, еще три четвертых представлены различными отделениями и столько же отведено под агентства и филиалы от общей системы всей организации. Головная контора Где расположено юридическое управление банка? Об этом далее.

Сберегательный как главная контора руководит работой самых нижних подразделений своей структуры. В рамках этой деятельности проводятся:. анализ и исследование действий учреждений организации;.

разработка предложений по формированию наиболее приоритетных сторон развития, стратегическое и текущее планирование;. проведение бюджетирования, управления рисками, пассивами и активами банка;. тщательное изучение финансового рынка страны и ее экономики;. обеспечение общей системы ПАО 'Сбербанк России' сведениями о деятельности его организаций;. контроль кредитных ресурсов и внутрисистемных финансовых потоков. Помимо перечисленных мер, Сбербанк РФ осуществляет маркетинговые анализы совместно с другими службами, которые ориентированы на подробное изучение конъюнктур рынков регионального характера, а также запросов клиентов и их потребностей, совершенствование и разработку банковских услуг и продуктов.

Территориальные структуры банка Служба безопасности Сбербанка имеет важное значение для обеспечения работы его подразделений. Территориальные банки осуществляют анализ деятельности всех своих организаций, исходя из экономики отдельных регионов и их подчинённости в целях установления самой выгодной для кредитования сферы экономики и оценки существующей конкурентной среды. На данный момент ведется преобразование территориальных банков, направленное на их укрепление, которое основано на переходе от текущего административного и территориального деления к структуризации по имеющимся наиболее значимым, как экономическим, так и географическим зонам. Укрупненные территориальные организации непременно должны позволить усилить свои инвестиционные потенциалы, это помогает также добиться определенного соответствия между уровнем развития территориального учреждения и экономическим потенциалом конкретного региона, а также делает возможным участие в больших региональных программах по экономическому развитию. В результате, как правило, появляются свежие возможности для совершенствования и улучшения расчетных сетей банковской структуры, и, кроме того, происходит внедрение средств автоматизации и современных технологий в целях повышения уровня эффективности в управлении филиалами и отделениями, а также персоналом банка, его активами и пассивами. Контроль над деятельностью Перемены в системе контроля за деятельностью структурных подразделений, которые происходят в настоящее время, имеют своей основной целью увеличение самостоятельности банков территориального типа, что ведет к сокращению сроков проведения ряда определенных операций и улучшает качество обслуживания клиентов учреждения.

В обязательном порядке важно повышать гибкость по управлению банком и обеспечивать скорость реакции на постоянно изменяющиеся рыночные условия. Также следует проводить оптимизацию территориальных сетей с учетом социальных и экономических факторов, и, разумеется, развивать нынешние информационные технологии опережающими темпами.

Процесс консолидации и закрепления банковской сети Процесс консолидации и закрепления банковской сети непременно коснется и наиболее распространенных подразделений учреждения, то есть его отделений и филиалов. В одном ряду с филиалами и отделениями, которые применяются для исполнения функций по предложению стандартных наборов клиентских услуг, будут выделены особые специализированные филиалы. Эти рабочие точки будут ориентированы как на комплексное, так и на индивидуальное сервисное обслуживание своих клиентов, а также на развитие некоторых отдельно выбранных векторов бизнеса по деятельности с крупными корпоративными клиентами, в том числе, с ценными бумагами, валютой и прочим. Оптимизация структуры агентств и филиалов включает в себя оценивание значений численности населения и плотности в регионах, а также количество клиентов, которые обслуживаются в одном из филиалов банка. Учитываются также потребности клиентов в пределах получения некоторых банковских услуг и продуктов.

Агентства Самым низким звеном в структуре Сбербанка считаются агентства. Они создаются при больших организациях в самых отдаленных уголках нашей страны, там, где располагаются малонаселенные районы.

Такие агентства выполняют узкий круг действий, к примеру, они осуществляют выплату заработной платы, прием коммунальных платежей и так далее. В будущем в рамках структуры Сбербанка планируется замена нерентабельных агентств передвижными операционными кассами. Отделы банка Управление по работе с персоналом Сбербанка осуществляет подбор и найм сотрудников, изучение рынка труда. Также здесь решают вопросы по обучению и повышению квалификации уже имеющихся работников.

Управление рисками занимается вопросами, связанными с анализом общих рисков банка, вырабатывает политику в отношении их управления. В Сбербанке управление общественных связей осуществляет рекламные и PR-стратегии банка, курирует вопросы взаимодействия со СМИ. Юридическое управление банка производит разработку типовых договоров для текущих операций, на нем лежит юридическая экспертиза соглашений и сделок, участвует в суде от имени банка, оформляет различные разрешения, свидетельства и лицензии. Управление внутреннего контроля, ревизий и аудита следит за тем, как соблюдаются подразделениями банка внутренние инструкции, требования законов и нормативных актов Банка России. Управление безопасности охраняет помещения и собственность банка от противоправных действий третьих лиц, а также заботится о безопасности персонала банка и клиентов. Железобетонные подкрановые балки гост.

В заключение Таким образом, осуществленная за последнее время централизация в области управления всеми имеющимися на данный момент учреждениями Сбербанка должна непременно обеспечить значительное увеличение контроля, а также координацию работы общего числа его структурных подразделений. Нами рассмотрена организационная структура Сбербанка.